FAQ

1/ Preparar tu proyecto de creación de marca

¿Qué es una marca fuerte…?

Una marca fuerte es una marca en la que todos los componentes funcionales y emocionales resuenan de manera coherente para crear una referencia duradera.
Desde un punto de vista funcional, la marca es una referencia.
Encarna una organización, un producto o un servicio, en respuesta a un deseo.
Al ser única, genera reconocimiento y diferenciación respecto a la competencia.
Por otra parte, la marca, por su identidad, su historia, sus valores… desarrolla y mantiene una relación especial con su público.
Puede despertar un sentido de pertenencia, orgullo e incluso amor, convirtiéndose así en un modelo, que juega un papel unificador con sus clientes y empleados.
Por último, dado que la marca forma parte del capital intangible de una empresa, una marca bien posicionada tiene un significativo valor financiero.

… y una buena identidad de marca?

Una identidad efectiva es una identidad clara, coherente, identificable y atribuible, que potencia las fortalezas de la marca y hace reconocible la estrategia definida.
Incluye, entre otros, los siguientes elementos: un nombre, un logotipo, una firma, un universo editorial y gráfico.

¿Cuáles son los pasos clave en un proyecto de creación o rediseño de marca?

Un proyecto estándar de creación o rediseño de marca implica diferentes etapas, algunas esenciales, otras opcionales, dependiendo de la naturaleza y el contexto del proyecto.
Para un proyecto corporativo, estas son algunas de las fases que no deben pasarse por alto:
Inmersión y reflexión previa, desarrollo de propuestas de nombres, validaciones legales, lingüísticas y de marketing, creación del logotipo y su universo, además de la redacción del estatuto entre las partes.

¿Cuáles son los criterios que determinan el presupuesto para la creación de una marca?

  • el alcance geográfico del proyecto, que puede tener un impacto tanto en los controles jurídicos como en las pruebas lingüísticas y los estudios de marketing,
  • las limitaciones digitales, en particular en términos de disponibilidad de nombres de dominio,
  • el tipo de marca que se busca (razón social, nombre de producto, nombre de la gama, nombre de la aplicación, etc.),
  • los plazos de realización.

¿Qué interés tengo en recurrir a un socio externo para crear mi marca y en particular su nombre?

Mucho más allá de la creatividad de nuestros equipos, acudir a un especialista permite descentralizar la visión estratégica interna y abrir nuevas perspectivas. Además, la experiencia acumulada a lo largo de los proyectos garantiza una visión jurídica en todo el proceso, desde la creación hasta la presentación.
Finalmente, más allá de la creación de nombres, la intervención de un tercero permite garantizar la objetividad necesaria para obtener consenso.

2/ Crea tu marca

¿Quiénes deberían estar en el comité de dirección para mi cambio de nombre/marca?

La conformación del comité de dirección debe ser pensada no tanto como un consejo representativo sino como un órgano de toma de decisiones. Por lo tanto, es importante poder involucrar, en la medida de lo posible, a las personas con derecho de veto o, cuando esto no sea posible, a los colaboradores que tengan potestad para concretar las ideas ratificadas luego de las reuniones. En general, el comité de dirección está compuesto entre 3 a 8 personas, pero en ciertos casos específicos, puede variar de 1 a 30 personas. La presencia de un abogado interno también puede agilizar los pasos posteriores.

¿Cómo involucro a mis colaboradores en la creación de mi marca?

Desde la creación hasta la selección, existen varios medios para involucrar a los empleados en el proceso de creación de una marca (entrevistas, talleres, pruebas…). En función de la cultura corporativa y de los retos, los equipos de Nomen serán fuente de propuestas y recomendaciones.

¿Qué contiene una plataforma de marca, para qué sirve y a quién está destinada?

La plataforma de marca formaliza las orientaciones estratégicas y de identidad de una marca (visión, ambición, misión, valores…). Destinado a los empleados internos de la empresa, es una base real, un referente, que orienta sus acciones y sus expresiones (identidad, comunicación, ofertas…) de forma sostenible.

¿Cuál es la diferencia entre un nombre de empresa, un nombre de marca y un nombre de dominio?

Una razón social (nombre de la sociedad) identifica a una persona jurídica. En rigor, no está sujeto a ningún trámite constitutivo de derecho, simplemente se inscribe en los estatutos.
La función esencial de la marca registrada (nombre comercial) es distinguir los productos y/o servicios de los de otra empresa. En Francia, debe presentarse ante el INPI (establecimiento público de derechos propietarios) para ser protegido.
Un nombre de dominio identifica una empresa en Internet. Su protección se adquiere por su reserva con un registrador oficial. Ser propietario de una marca no necesariamente otorga derechos sobre un nombre de dominio y viceversa.

¿Cuál es la diferencia entre una identidad visual, un logotipo y un territorio gráfico?

La identidad visual es, con el nombre, una de las expresiones del posicionamiento de la marca, a través de signos específicos. Está compuesto por el logotipo, el territorio gráfico y todas las aplicaciones resultantes.
El logotipo es el principal signo de identificación de la marca. Puede estar en tipografía sola o asociado a un símbolo.
El territorio gráfico refuerza el reconocimiento de la marca, como coplemento del logotipo. Generalmente se compone de un código gráfico (formas de acompañamiento), tipografía (impresa, digital), una paleta de colores, intenciones visuales, un estilo pictográfico o ilustrativo, etc.

¿Qué es exactamente una carta gráfica y para qué sirve?

La carta gráfica es un documento de referencia que formaliza y regula el uso de los elementos de identidad creados y validados, con el fin de valorizar la marca.
Esta herramienta, a menudo presentada en formato PDF, permite socializar las reglas a las personas que utilizan la identidad en el contexto de la creación de contenidos (departamento de comunicación, diseñadores gráficos, agencias…), para garantizar una propuesta coherente.
Para el logotipo, presenta su construcción, sus referencias de color (CMYK, Pantone©, RGB, HTML), las versiones de color disponibles según el uso, su margen de maniobra, sus tamaños mínimos de uso (impreso y digital), los principios de aplicación sobre fondos (colores, fotos, etc.), las prohibiciones.
Para el territorio gráfico, se establece los principios básicos para la aplicación del código, las fuentes y estilos disponibles, las referencias de las paletas de colores complementarias, los principios visuales básicos…

¿Cuál es la diferencia entre una aplicación, una plantilla, un modelo y un medio de comunicación?

Al crear una identidad visual, son necesarias varias fases para su presentación e incluso su distribuición en los futuros soportes documentales y de comunicación de la marca.

En primer lugar, en el marco de la creación del logotipo y del universo gráfico, se realizan las primeras aplicaciones o recreación de escenarios, por ejemplo una tarjeta de visita o una portada de folleto. Esto permite poner a prueba la viabilidad de la identidad propuesta y evaluarla en un contexto concreto.
Cada tipología de soporte puede ser objeto de aplicación de la identidad (papelería, ofimática, edición, digital, señalización…).

Entonces son posibles dos configuraciones, dependiendo del requerimiento del cliente:

1. El soporte presentado no requiere una variación, en particular de formato.
En este caso, una vez validada la aplicación, se entrega el modelo genérico (ficha de publicidad nativa para su uso y adaptación por parte del cliente según sus necesidades).
2. La escala de las producciones de soporte exige la definición de reglas de aplicación, en particular en lo que se refiere al tamaño y ubicación del logotipo y de los elementos de identidad recurrentes, es decir, las plantillas. En este caso, una vez validada la aplicación, se realizan trabajos adicionales para probar las variantes deseadas en diferentes formatos y así regular el uso de elementos identitarios (ubicación, proporciones…). Luego, el archivo de publicidad nativa se ejecuta de acuerdo con las reglas definidas y se entrega en forma de plantilla. También se puede realizar una carta gráfica como soporte para formalizar las reglas en un documento común.

Ya sea en aplicación, modelo o plantilla, el trabajo se realiza a partir de textos (lorem ipsum…) y de imágenes sustitutivas; se entrega en forma nativa (InDesign, Illustrator, Photoshop, etc.) para permitir la realización de los soportes necesarios. Al tratarse de herramientas gráficas, no se prevé la creación y modificación de contenidos.

El medio de comunicación (o de documentación) se puede realizar a partir de un modelo, una plantilla o “desde cero”. Incluye la redacción de contenidos, la búsqueda de visuales, el formateo gráfico del documento y el feedback planificado hasta la validación. Luego, el archivo se ejecuta técnicamente para ser entregado como un PDF HD al impresor o al fabricante.

3/ Probar y proteger tu marca

Quiero lanzar mi marca a nivel internacional, ¿cómo puedo asegurarme de que su nombre, firma y/o logotipo pueda establecerse correctamente en mis países objetivo?

Gracias a su red de 1 000 expertos (lingüistas y semiólogos) en 120 países, Nomen garantiza la viabilidad de las marcas creadas en sus países objetivo, en particular a través de una serie de preguntas sobre pronunciación, sonidos, asociaciones directas con términos cercanos, los universos de evocación (palabras, conceptos, formas y colores).
Para más información puede ingresar a la página web: www.intercheck.es

¿Cómo elijo entre una investigación de marketing cuantitativa o cualitativa para conocer mi identidad?

Cada metodología cumple objetivos distintos:
Los estudios cuantitativos se llevan a cabo con muestras grandes y permiten la recopilación de datos numéricos. Su principal objetivo es medir y priorizar percepciones,además de los comportamientos.
Los estudios cualitativos se realizan con muestras pequeñas. Su objetivo es explorar en profundidad y comprender las apreciaciones conductuales de la marca.

¿Mi marca es legalmente viable?

Antes de cualquier presentación, es importante asegurarse de que el nombre elegido pueda constituir una marca registrada válida y que esté disponible.
En efecto, un nombre debe cumplir con los requisitos impuestos por la ley (no ser descriptivo, por ejemplo).
Además, el nombre debe estar disponible, es decir, no debe haber derechos registrados anteriores idénticos o similares para una actividad que sea idéntica o similar. Para ello, nuestra firma Legimark brinda apoyo en la búsqueda de similitudes con otras marcas.

¿Por qué es importante registrar su nombre como marca?

Es importante registrar su nombre como marca en el país o países en cuestión para obtener su protección.
Este registro permite oponerse a cualquier otra presentación/uso de una marca idéntica o similar en el mismo territorio para productos y/o servicios idénticos o similares.
De hecho, el derecho de marcas se rige por dos principios fundamentales:
El principio de territorialidad: una marca solo está protegida en un territorio determinado donde se realizó la solicitud (es importante apuntar a todos los países donde se tiene una actividad comercial)
El principio de especialidad: una marca solo se protege para productos y/o servicios que sean idénticos o similares a los designados durante su registro.
Es así, que pueden coexistir marcas idénticas para designar productos o servicios diferentes. Este es por ejemplo el caso de la marca MONT BLANC, que designa tanto cremas de postre como bolígrafos de lujo.
Nuestra firma Legimark da apoyo en el registro y seguimiento de sus marcas.

¿Cómo crear finalmente una buena marca?

Contáctenos al +33 (0)1 42 68 21 00 o al correo electrónico info@nomen.com